La Delegación de Sanidad de Albacete organizó un curso sobre la protección del consumidor, dirigido a 40 profesionales del área de Consumo. El objetivo fue analizar nuevas modalidades de contratación y capacitar en atención a reclamaciones, destacando la importancia de proteger derechos ciudadanos ante abusos en sectores estratégicos.
En la Delegación de Sanidad de Albacete, se ha llevado a cabo el curso titulado “La protección del consumidor en los sectores estratégicos”. Cerca de 40 profesionales, pertenecientes a las Administraciones del Estado, Autonómica y Local que son competentes en el área de Consumo, han participado en esta formación especializada.
El Servicio de Salud Pública de la Delegación de Sanidad en Albacete ha organizado el curso, que forma parte del Plan de Formación Continuada Interadministrativo 2024. Este plan es impulsado por la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030.
Esta formación tiene como objetivos principales el análisis de las nuevas modalidades de contratación con consumidores y los desafíos que estas presentan en la actualidad. Además, se busca fomentar la capacitación del personal encargado de tareas relacionadas con el consumo, tales como la información, la atención a reclamaciones y denuncias, así como en temas vinculados a la protección jurídica de los consumidores y usuarios.
Por último, se pretende llevar a cabo un análisis de aspectos prácticos relacionados con las materias que se están estudiando.
Durante la inauguración de este curso, Miguel Mota, quien es el jefe del Servicio de Salud Pública de la Delegación de Sanidad en Albacete, subrayó la relevancia de los temas abordados. Entre ellos, mencionó que “los contratos en línea están aumentando en número, y a menudo se firman sin la atención adecuada, lo que puede llevarnos a sorpresas desagradables”. Además, el profesional destacó que “la vivienda, los vehículos o los servicios básicos son derechos del ciudadano y es imprescindible que la ciudadanía esté protegida ante posibles abusos”.
El encargado de impartir esta enseñanza ha sido Pascual Martínez Espín, quien se desempeña como catedrático de Derecho Civil en la Universidad de Castilla-La Mancha. En esta ocasión, al igual que lo hizo recientemente durante las jornadas dedicadas a la actualización de la normativa de consumo, ha tratado de manera muy práctica y flexible los desafíos contemporáneos en la protección de consumidores.
En el transcurso de los dos días que ha durado el curso, se han abordado temas como la compraventa de inmuebles, el arrendamiento de viviendas, el crédito al consumo, así como la reparación de vehículos y los suministros básicos, incluyendo electricidad y gas.
En resumen, este curso ha sido una oportunidad esencial para que los profesionales del sector renueven sus conocimientos y habilidades en un ámbito crucial para la defensa de los d derechos de los consumidores. Esto les permite ajustarse a los nuevos retos que enfrentan los sectores estratégicos de la sociedad.
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