Tras conocer estos hechos los agentes inmediatamente se pusieron en camino hacia la localización GPS facilitada, en compañía tanto de los servicios sanitarios de esta localidad, como del senderista que se había encontrado a la pareja por el monte y sabía la ubicación exacta hasta una zona muy abrupta en la que se hallaban.
Una vez localizados, un hombre y una mujer vecinos de Puertollano, se observó por parte de los servicios médicos que la mujer posiblemente presentaba una rotura de tobillo, por lo que debió ser trasladada con la ayuda de los agentes en camilla hasta la ambulancia a unos dos kilómetros, según ha informado la Guardia Civil en nota de prensa.